Politique de confidentialité
Cette politique s'applique aux applications Sport Arena MR et Sport Arena MR Pro.
1. Qui est responsable de tes données
Vision-IA, Mauritanie.
Contact pour toute question sur tes données : contact@ia-vision.com
2. Les informations que nous collectons, et pourquoi
| Ce que nous collectons | Pourquoi | Combien de temps nous le gardons |
|---|---|---|
| Prénom, nom | T'identifier auprès des autres joueurs | Tant que ton compte existe |
| Numéro WhatsApp | Créer ton compte, vérifier que c'est bien toi, t'envoyer les codes | Tant que ton compte existe |
| Date de naissance | Déterminer à quel espace tu as accès. Nous ne l'utilisons à aucune autre fin. | Tant que ton compte existe |
| Mot de passe | Protéger ton compte. Il est chiffré : personne, chez nous, ne peut le lire | Tant que ton compte existe |
| Photo de profil | Te rendre reconnaissable des autres joueurs | Tant que ton compte existe |
| Position, niveau, disponibilité | Permettre aux organisateurs de te trouver | Tant que ton compte existe |
| Photos et vidéos de match | Te permettre de revoir tes matchs | 24 mois, puis suppression automatique |
| Messages du chat d'équipe | Permettre à ton équipe de s'organiser | 24 mois |
| Évaluations données et reçues | Calculer ta note de joueur | Tant que ton compte existe |
| Réservations et présences | Gérer l'accès au complexe | 3 ans |
| Captures d'écran de tes virements | Vérifier ton paiement | 10 ans, pour la comptabilité du club |
| Informations médicales d'un enfant | Assurer sa sécurité pendant les séances | Tant que l'enfant est inscrit, puis 1 an |
| Contact d'urgence d'un enfant | Joindre un adulte en cas de problème | Tant que l'enfant est inscrit, puis 1 an |
| Identifiant de notification de ton téléphone | T'envoyer les notifications de l'application (réservations, matchs, messages) | Tant que tu restes connecté sur ce téléphone |
| Signalements | Protéger les utilisateurs | 5 ans |
| Journal des actions des administrateurs | Garantir que chaque décision est traçable | 5 ans |
Ta position GPS : si tu l'autorises, l'application l'utilise sur ton téléphone uniquement, pour afficher la distance jusqu'aux terrains. Elle n'est ni envoyée à nos serveurs, ni enregistrée. Si tu refuses, l'application fonctionne normalement, sans afficher les distances.
La caméra sert uniquement à scanner le code d'entrée d'un complexe. Aucune image n'est enregistrée lors de ce scan, et le micro n'est jamais utilisé pour le faire.
Nous ne collectons pas : ton carnet d'adresses, l'accès complet à ta galerie photo, ni aucune donnée à des fins publicitaires.
3. Le cas particulier des enfants
3.1 Un enfant de moins de 14 ans ne peut avoir de compte qu'avec l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal, qui la donne dans l'application. Cette autorisation est enregistrée avec sa date.
3.2 Le parent peut à tout moment : autoriser ou retirer la photo réelle de son enfant, et fermer son compte.
3.3 Les enfants et les adultes évoluent dans deux espaces strictement séparés. Un adulte ne voit jamais le profil d'un enfant, et inversement.
3.4 La photo d'un enfant n'est pas obligatoire. Par défaut, un avatar dessiné est utilisé.
3.5 Les informations médicales et le contact d'urgence d'un enfant sont des données sensibles. Elles ne sont enregistrées qu'avec le consentement écrit de son représentant légal, elles sont chiffrées, et elles ne sont consultables que par le coach de sa séance et par les administrateurs du club.
Conformément à la loi mauritanienne n° 2017-020, articles 12 et 13, les données relatives à l'état de santé ne peuvent être traitées qu'avec le consentement écrit de la personne concernée ou de son représentant légal.
3.6 La personne désignée comme contact d'urgence est informée qu'elle a été désignée.
4. Qui voit tes informations
| Information | Visible par |
|---|---|
| Prénom, photo, position, niveau, note | Les joueurs de ton espace uniquement (enfants ou adultes) |
| Tes messages d'équipe | Les membres de ton équipe. Et un administrateur si la discussion est signalée |
| Tes photos et vidéos de match | Les joueurs présents à ce match. Et tous les joueurs de ton espace si tu les rends publiques |
| Tes réservations et paiements | Les administrateurs du club uniquement |
| Les informations médicales d'un enfant | Le coach de sa séance et les administrateurs uniquement |
| Ton numéro WhatsApp | Personne d'autre que les administrateurs. Il n'est jamais montré aux autres joueurs |
Nous ne vendons aucune donnée. Nous n'en partageons avec personne à des fins commerciales ou publicitaires.
Nous faisons appel à des prestataires techniques pour héberger l'application (Amazon Web Services), envoyer les notifications (Google Firebase) et envoyer les messages de vérification (WhatsApp). Ils n'agissent que sur nos instructions et ne reçoivent que ce qui est nécessaire à leur service.
5. Où sont stockées tes données
Tes données sont hébergées chez Amazon Web Services (AWS), dont les serveurs se trouvent aux États-Unis. Elles y bénéficient des protections décrites à la section suivante.
6. Comment nous les protégeons
- Toutes les communications entre ton téléphone et nos serveurs sont chiffrées.
- Les mots de passe sont chiffrés et illisibles, même pour nous.
- Les informations médicales des enfants sont chiffrées et leur consultation est enregistrée.
- Chaque action d'un administrateur est inscrite dans un journal.
- Seules les personnes qui en ont besoin ont accès aux données, et elles s'y engagent par écrit.
7. Tes droits
Tu as le droit de :
- savoir quelles données nous avons sur toi ;
- les corriger si elles sont fausses ;
- les effacer ;
- t'opposer à leur utilisation ;
- les récupérer dans un fichier lisible.
Comment faire : ouvre l'application, va dans Plus → Mes données. Tu y trouveras tout, et tu peux tout télécharger ou tout supprimer toi-même. Tu peux aussi nous écrire à contact@ia-vision.com.
Notre engagement : nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois, et gratuitement.
(Loi n° 2017-020, articles 53 à 63.)
8. Supprimer ton compte
Tu peux supprimer ton compte à tout moment, dans l'application : Plus → Mes données → Supprimer mon compte. Aucun appel, aucun e-mail, aucune démarche : deux touches suffisent.
Si tu as désinstallé l'application, tu peux faire la même demande depuis cette page.
Ce qui est supprimé : ton compte, ta photo, tes souvenirs de match — y compris ceux rendus publics —, tes messages, tes évaluations, ton profil de joueur, ton portefeuille et son solde.
Ce qui est conservé, et pourquoi : les preuves de tes paiements, pendant 10 ans, parce que la comptabilité du club l'exige. Elles ne sont plus rattachées à ton nom au-delà de ce délai.
Délai : ta suppression est effective sous 30 jours, et nous te le confirmons.
9. Modification de cette politique
Si nous la modifions de manière importante, nous te préviendrons dans l'application et te demanderons de la lire à nouveau.
10. Réclamation
Si tu estimes que nous n'avons pas respecté tes droits, écris-nous à contact@ia-vision.com. Tu peux également saisir l'Autorité de Protection des Données à caractère personnel de Mauritanie — apd.mr · contact@apd.mr